i-ONE뱅크

استمتع بإدارة معاملاتك المالية بسهولة مع تطبيق i-ONE뱅크، وهو منصة مصرفية رقمية تقدم مجموعة واسعة من الخدمات لتلبية احتياجاتك الشخصية والتجارية. تم تطوير هذا الحل المصرفي الرقمي بناءً على وظائف سلفه، "IBK ONE Easy Banking"، لتقديم تجربة محسنة الأشمل هدفها جعل العمليات المصرفية سلسة وآمنة.

تشمل المزايا الرئيسية للتطبيق:

- خدمات مصرفية شاملة لإدارة الحسابات بكفاءة.

- واجهة بأحجام نصوص كبيرة لضمان الوصول لجميع المستخدمين.

- مركز استشارات متكامل لتقديم دعم مخصص للعملاء.

- مركز أمني مخصص لحماية المعلومات المالية.

- خدمة استعلام سريع لتوفير إجابات فورية على استفسارات حول العمليات المصرفية.

يمكن للمستخدمين تنزيل التطبيق باستخدام اتصال 3G/LTE من مشغل الخدمة المتنقلة أو عبر شبكة Wi-Fi. يرجى ملاحظة أن إمكانية الوصول عبر Wi-Fi قد تكون محدودة في الأماكن ذات بروتوكولات الحماية الصارمة.

يُعد ضمان أمان المستخدمين إحدى الأولويات الكبرى، وتؤكد الحكومة أن البنك الصناعي الكوري لن يطلب أي معلومات سرية مطلقًا. لضمان تجربة سلسة ومحمية، لا يتوافق التطبيق مع الأجهزة التي تم تعطيل حمايتها عن طريق كسر الحماية أو التعديل الجذري. في حال واجه المستخدمون أي توقفات غير متوقعة أثناء المعاملات، يمكن أن يساعد تنظيف ملفات تعريف الارتباط للبرنامج في حل المشكلة غالبًا.

يشمل النظام إذونًا رئيسية لتعزيز الوظائف:

- الوصول إلى الهاتف للمصادقة بواسطة الهاتف المحمول.

- الوصول الاختياري للتخزين لحفظ وتحميل الشهادات.

- الوصول إلى دفتر العناوين لإضافة مستلمين لتحويلات الجوال واستيراد جهات الاتصال لإرسال رسائل ما بعد التحويل.

- الوصول إلى الكاميرا لمسح رموز QR.

- الوصول إلى الميكروفون للمساعدة في خدمات الاستشارات.

يمكن تخصيص هذه الأذونات—مع حقوق أساسية واختيارية—لتتوافق مع تفضيلات المستخدمين واهتمامات الخصوصية. لإدارة هذه الإعدادات، يمكن الانتقال إلى إعدادات الهاتف الجوال وتعديل الأذونات للتطبيق i-ONE뱅크 ضمن إدارة التطبيقات. لتحسين الأداء وإدارة حقوق الوصول، يُوصى بتحديث نظام التشغيل إلى Android OS 6.0 أو أحدث. ستُحفظ الأذونات التي منحت مسبقاً عند ترقية النظام التشغيلي ما لم يتم حذف البرنامج وإعادة تثبيته.

في حال ظهور أي مشكلات فنية أو لاستفسارات حول توافق الأجهزة، فإن خدمة العملاء متوفرة دائمًا لتقديم المساعدة والإرشاد اللازم.